Sisältö
- Kattava Pelisisältö Jokaiselle Pelaajalle
- Suojaus ja Varmuus Toiminnassa
- Bonusjärjestelmä ja Palkitsemisohjelma
- Maksuvaihtoehdot sekä Nostoprosessi
- Koulutettu Asiakaspalvelumme
Kattava Pelitarjonta Kaikille Käyttäjälle
Captain Cooks kasinolla olemme ylpeitä jakaessamme toistasataa 550 ensiluokkaista peliä, mitkä on kaikki kehitetty yhdessä toimialan huippujen pelitalojen kera. Pelikokoelmamme kattaa kaikkea klassisista hedelmäveikeistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, ja tuoreita pelejä tuodaan toistuvasti kokoelman säilyttämiseksi ajantasaisena. Varsinkin Microgaming-kumppanuutemme varmistaa kulun joidenkin suosituimmista että innovatiivisimpien pelien äärelle.
Meillä pelipaikalla siirry tänne kukin asiakas löydät itselle oikean viihteen, oli kyseessä tässä tapauksessa klassisten rulettien pelaaminen tai sitten jännittävien päävoiton tavoittelu asteittaisissa kolikkopeleissä. Mega Moolah -kolikkopeli -pelimme oli muun muassa palkittu lukuisia lottovoittajia vuosien kuluessa – Guinness World Records myönsi kyseisen kolikkopelin aidosti suurimman verkossa jaetun palkinnon ennätykseksi vuonna 2015, kunhan voitto kipusi 17,879,645 englannin punnan.
| Slotit | 450+ | Mega Moolah, Thunderstruck II -peli, Immortal Romance -kolikkopeli | 96.2% |
| Pöytäpelien | 40+ | Blackjack, Ruletti, Baccarat | 97.8% |
| Video Poker | 35+ | Jacks or Better, Deuces Wild | 98.5% |
| Progressiiviset Jättipotin Pelit | 25+ | King Cashalot -peli, Major Millions -jackpot | 88-94% |
Suojaus ja Rehellisyys Toiminnassa
Pelaajien suojaus on meille meidän ensisijaista, ja siksi sen vuoksi käytämme tiukimpia alan vaatimuksia. Operoimme Maltan tasavallan pelilisenssiviranomaisen myöntämällä toimiluvalla, joka takaa kaikkien käyttäjillemme oikeudenmukaisen ja läpinäkyvän pelikokemuksen. Käytämme 128 bitin SSL-salausta turvataksemme kaikki maksulliset siirrot sekä henkilökohtaiset asiakastiedot.
Captain Cooks kasino-alustana olemme sitoutuneet täysin vastuullisemman pelaamisen sääntöihin. Tarjoamme pelaajillemme keinot, jotka avulla he voivat määrittämään talletusrajojen, tappiorajat ja pelaamisen aikalimiittejä. Tämän lisäksi yhteistyösuhteemme eCOGRA-järjestön kanssa varmistavat, sen että kaikki pelituotteemme tarkastetaan jatkuvasti oikeudenmukaisuuden ylläpitämiseksi.
Tietosuojan Perusperiaatteet
- Monivaiheisen tunnistautumisprosessi käyttäjätilin turvaamiseksi hyväksymättömältä käytöltä
- Jatkuvat turvatarkastukset kolmansien ulkopuolisten yritysten tekemiä
- GDPR-säännösten kokonaisvaltainen toteutuminen henkilötietojen hallinnassa
- Automaattinen kirjautumisen pois passiivisten pelisessioiden jälkeen
- Vapaaehtoisesti itsesulkuohjelmat peliongelmaisille
Bonusjärjestelmä ja Kanta-asiakasohjelma
Uudelle pelaajille tuomme tarjolle ainutlaatuisen tervetuliaspaketin, joka on jaettuna viiteen ensimmäiseen talletussummaan. Tuohon rakenne mahdollistaa asteittaisen tutustumisen paremmin pelisisältöömme samalla jolloin pelaajat hyödyntävät lisäarvosta jokaisen talletuksellaan. Bonussääntömme ovat kaikki pelialan kilpailukykyisimpiä, että kierrätysvaatimukset on kaikki tehty realistisiksi.
| Ensimmäinen talletus | 100% | 100€ | 40x |
| 2. | 50% | 150€ | 40x |
| Kolmas talletus | 50% | 150€ | 40x |
| Neljäs talletus | 50% | 150€ | 40x |
| Viides | 100% | 200€ | 40x |
Kanta-asiakasohjelma Edut
Captain Cooks kasinon uskollisuusohjelmamme antaa palkkioita uskollisille pelaajan kaikista kierroksesta. Kerää kanta-asiakaspisteitä kaikista pelipanostuksesta sekä muuta niistä bonukseksi. Mitä enempi käytät, sitäkin rivakammin edistyt tasolla, jotka avaavat erikoisia bonuksia.
- Viikoittaisen reload-bonukset ahkerille pelaajille
- Synttäribonukset yksilöllisillä yllätyslahjat
- VIP-hallintapalvelut premium-tason pelaajille
- Nopeammat rahansiirrot korkeammillaan uskollisuustasoilla
- Osallistumisoikeudet eksklusiivisiin turnaus-tapahtumiin sekä erikoiskilpailuihin
Maksuvaihtoehdot sekä Nostoprosessi
Tiedostamme, että joustavat että luotettavat maksuratkaisut ovat kaikki olennainen osa hyvää pelikokemusta. Captain Cooks kasinotoimijana tuomme tarjolle kattavan joukon maksumenetelmiä, jotka kaikki vastaavat erilaisen käyttäjien vaatimuksia. Kaikki talletus toteutetaan välittömästi, näin ollen voit aloittaa pelaamisen heti samantien.
Kotiutusprosessimme on toteutettu niin vaivattomaksi. Ensimmäinen kotiutus vaativat henkilöllisyyden varmistamisen, joka on kaikki toimialan yleinen käytäntö pelaajan turvaamiseksi. Kunhan pelitilisi on kaikki todennettu, myöhemmät nostot prosessoidaan rivakasti. Käytämme samankaltaista maksuvaihtoehtoa nostoihin, jonka käytetään talletukseen, joka tehostaa prosessin huomattavasti.
Asiantunteva Asiakastukemme
Captain Cooks kasinon asiakaspalvelutiimimme on kaikkiaan käytettävissäsi kellon ympäri, seitsemänä päivää viikossa. Kaikki ymmärrämme, miten kysymyksiä tai ongelmien saattaa tulla esiin koska tahansa, sekä sen vuoksi asiantuntevat asiakaspalvelijamme on valmiina palvelemaan suomeksi.
Tarjoamme lukuisia yhteydenpitotapoja pelaajien mukavuuden varmistamiseksi. Live-chat-tukemme antaa suoran yhteyden tukitiimiin, kun taas sähköpostiapu on sopiva vaativampien ongelmien ratkaisemiseen. Nettisivuillamme löytyy myöskin monipuolinen usein kysytyt kysymykset -osio, mistä löydät selitykset tavallisimpiin kysymyksiin.
Asiakaspalvelumme filosofia rakentuu proaktiiviseen toimintamalliin. Emme pelkästään ainoastaan selvitämme ongelmien, vaan myös yritämme ennakoida pelaajien vaatimuksia sekä tarjoamaan yksilöllistä palvelua. Jokaisella käyttäjällä on merkitys meissä, että haluammekin varmistaa, miten pelikokemus Captain Cooks kasinolla ylittää odotuksen jokaisen visiitillä.